Început-Sfârșit 2014-03-06->
2014-03-27
Examen nu este precizat
Durata 1 luni
Înscrieți-vă la training
***
Păreri

„Pentru mine acest curs a fost foarte util, deoarece am avut ocazia de a învăţa lucruri noi pe care până acum nu le ştiam.”

— Fechete Edit
***
Întrebare ?
Sunați-ne
Sunați-ne !

0743 47 63 73

Sunați-ne

Scrieți-ne un mesaj !

Managementul conflictelor

Principalele teme ale programului:
  • Ce este conflictul
  • Ciclul conflictelor
  • Dinamica conflictelor
  • Strategii de reacţie la conflict
  • Metode de soluţionare a conflictelor
  • Facilitarea
  • Negocierea
  • Strategii pentru negocierea
  • Medierea
  • Tehnici de mediere
Durata:

32 de ore, după cerinţe 32 ore + 16 ore

Bine de știut:
  • Calendarul trainingurilor se poate adapta în funcție de obiectivele sau cerințele companiei; suportul, tematica și orele de curs fiind modificate după cerințele clientului.
  • Trainingurile personalizate sunt mai eficiente deoarece se adresează angajaților, având posibilitatea de a dezbate întrebări, teme cu care s-au întâlnit sau se pot întâlni în viața de zi cu zi.
  • Participanții la traininguri vor obține o diplomă eliberată și recunoscută de Centrul de Instruire Tabula.
Share :